Små og mellemstore virksomheder står til at bruge historisk mange penge på ny teknologi i 2026. Men for at få succes med AI og ny software kræver det en strategisk tilgang. Eksperter peger på tre afgørende skridt. Teknologiske investeringer blandt små og mellemstore virksomheder (SMV’er) forventes at nå op mod 460,5 milliarder dollars i 2026. […]
Små og mellemstore virksomheder står til at bruge historisk mange penge på ny teknologi i 2026. Men for at få succes med AI og ny software kræver det en strategisk tilgang. Eksperter peger på tre afgørende skridt.
Teknologiske investeringer blandt små og mellemstore virksomheder (SMV’er) forventes at nå op mod 460,5 milliarder dollars i 2026. Men i en tid, hvor AI-hypen ruller, risikerer mange virksomheder at købe værktøjer uden at få reel værdi ud af dem.
I et nyligt panel hos erhvervsmediet Inc. delte Erik Day og Clarissa Price fra Dell Technologies tre centrale råd til, hvordan mindre virksomheder integrerer ny teknologi effektivt.
1. Forstå, hvordan teknologien hjælper dit team
Den første regel er at fokusere på konkrete resultater frem for blot at eksperimentere.
»Selvom det kan være sjovt hele tiden at eksperimentere med nye værktøjer, er det en tabersag – og et dyrt spil – at adoptere teknologi blot for teknologiens egen skyld. I sidste ende handler brugen af AI om resultater,« udtaler Erik Day, direktør for SMV-afdelingen hos Dell Technologies, ifølge Inc. Magazine.
Erik Day anbefaler, at ledere tager en snak med medarbejderne om deres største hverdagsudfordringer, før der investeres. Som eksempel nævner han en mindre servicevirksomhed, der opbyggede deres egen interne AI-model baseret på deres egne servicemanualer. Det skar tiden på at søge i manualer ned fra timer og dage til blot få minutter.
»Vær meget kritisk i vurderingen af, hvad I har, og hvad I reelt har brug for, og prioriter ud fra det,« supplerer Clarissa Price, softwareansvarlig i Dell.
2. Find en betroet IT-partner
Det andet skridt handler om ikke at stå alene med de svære beslutninger. En god sparringspartner kan hjælpe med at identificere arbejdsgange, der skaber friktion, samt navigere i komplekse prismodeller.
En erfaren IT-partner kan ifølge Clarissa Price hjælpe virksomheder med at kortlægge deres teknologiske behov og opbygge sikkerhedsforanstaltninger, der kan skalere med virksomhedens vækst.
3. Beskyt virksomhedens data
Det tredje og måske mest kritiske punkt er datasikkerhed. Mange mindre virksomheder benytter i dag gratis, offentlige sprogmodeller, hvilket kan udsætte fortrolige virksomhedsdata eller kunderne for alvorlige risici.
»Datasikkerhed er fortsat noget af det, der optager kunderne mest. AI kræver meget data, og mange spørger sig selv, hvordan de balancerer brugen af den offentlige sky over for det, der bør ligge privat eller lokalt i virksomheden,« forklarer Erik Day.
Eksperterne fremhæver, at løsningen ofte kan være at opbygge sin egen private AI-infrastruktur eller vælge løsninger med indbygget, moderne sikkerhed.
Læg en plan for de næste 90 dage
Succes kommer ifølge panelet ikke af at indføre alle nye værktøjer på én gang, men af en metodisk tilgang.
»Kortlæg, hvor I er mest sårbare i forhold til sikkerhed lige nu. Når det er gjort, kan I lægge en plan for de næste 90 dage og gennemtænke den sammen med en teknologirådgiver,« slutter Clarissa Price.