Murph er et københavnsk selskab, der bygger AI-værktøjer til marketing og salg for virksomheder som BlackBerry, Workday og Atobi. Hos tømrerfirmaet Holst & Christensen har værktøjerne ifølge kunden selv overtaget så meget af arbejdet, at virksomheden har kunnet afskedige en medarbejder. Tobias Haahr Nielsen, 20 år, stiftede Murph og er i dag CTO. Sejer Hornbæk […]
Murph er et københavnsk selskab, der bygger AI-værktøjer til marketing og salg for virksomheder som BlackBerry, Workday og Atobi. Hos tømrerfirmaet Holst & Christensen har værktøjerne ifølge kunden selv overtaget så meget af arbejdet, at virksomheden har kunnet afskedige en medarbejder.
Tobias Haahr Nielsen, 20 år, stiftede Murph og er i dag CTO. Sejer Hornbæk Dahl Andersen kom til for knap et år siden som medstifter og CEO, og Lauritz Jensen fulgte for få måneder siden som Head of Operations. Ifølge dem selv har den største udfordring undervejs ikke været mangel på muligheder. Det har været at sige nej til dem, der ikke passede ind.
Et år uden løn
Tobias var 15 år, da han byggede sin første hjemmeside. Opgaven kom fra hans skakklub.
“Alle falder lidt tilfældigt ind i det. Jeg var 15 år og med i en skakklub, der skulle bruge en ny hjemmeside, så jeg byggede den,” siger han.
Året efter begyndte han for alvor, og i det første år arbejdede han uden løn.
“Jeg startede, da jeg var 16 år, og arbejdede gratis i et år for bare at finde ud af, hvad kunderne egentlig har brug for. Siden har vi taget større og mere komplekse opgaver ind,” siger han.
Fokusset på kundens behov præger stadig, hvordan Murph griber nye opgaver an. Før noget bygges, bruger de en dag hos kunden på at observere arbejdet i stedet for at bede om en beskrivelse i et skema.
Ingen lange kontrakter
Murph binder ikke kunder i lange kontrakter. Hvert samarbejde begynder med at afklare, om der overhovedet er værdi at skabe i kundens forretning, og kunderne vender tilbage, fordi de selv vil.
“Man vil ikke implementere et system, man ikke ved, om giver succes. Hvis du ikke ved, hvor mange penge du kan spare, tør du heller ikke satse på det. Så vi gør det nemt at dokumentere værdien fra starten,” siger Sejer.
Det gælder også over for skeptiske kunder.
“Især når man er ung, kan det være svært at få folk til overhovedet at kigge på en. Men leverer man godt arbejde, plejer resten at komme af sig selv,” siger han.
Det sværeste er at sige nej
Evnen til at fravælge afgør også, hvilke kunder Murph tager ind. Ifølge Tobias mangler mindre virksomheder ofte de systemer, som automatisering kræver.
“En lille virksomhed er ofte en lille virksomhed af en årsag: de har ikke systemerne på plads. Med en større kunde, der allerede ved præcis, hvad de har brug for, bliver det bare et spørgsmål om at automatisere det manuelle arbejde,” siger han.
Adspurgt om det sværeste valg peger Tobias da heller ikke på et bestemt projekt, men på disciplinen i at fravælge.
“Det sværeste er at sige nej til en hel masse ting. Man kan bygge så meget og spare så meget tid med AI, men hvis man ikke bruger tiden på det rigtige, gør det ingen forskel. Så det handler om at sige nej til kunder og nej til investeringer,” siger han.
Bygget til at holde
For Lauritz Jensen var det udviklingen inden for AI, der fik ham til at slutte sig til Murph.
“Jeg er drevet af de muligheder, der er kommet meget hurtigt inden for AI. Jeg kunne se, der ville komme muligheder på det her felt, og jeg ville med, fordi jeg tror, det her er noget, der kommer til at være der for altid,” siger han.
Samme langsigtede tankegang går igen, når snakken falder på, hvor stort Murph skal blive.
“Fokusset er at lave et godt stykke arbejde og skabe værdi. Gør vi det rigtigt, skal resten nok komme. Det fundament, vi bygger nu med Murph, er noget, jeg om 20–30 år vil kunne kigge tilbage på og sige, at det definerede, hvordan mit liv blev,” siger Sejer.
